Vprašanje:

Nakup postelje v trgovini. Čas dobave 7-14 dni. Plačala sem aro 50€. Po mesecu dni ni dobave. Dobim kakšen popust?


Odgovor:

Predvidevamo, da je bil dogovor z trgovcem, da mu pred dobavo izročite aro, ostanek kupnine pa ob dobavi.

V tem primeru za izročeno aro ne tečejo obresti, kot to določa 41. člen Zakona o varstvu potrošnikov.

Če Vam je zaradi zamude pri dostavi nastala škoda, lahko povračilo škode zahtevate od trgovca. V primeru spora, pa boste morali nastalo škodo in njeno višino, dokazati pred pristojnim sodiščem.

Glede na to, da gre za zamudo s strani prodajalca in njegovo neizpolnitev pogodbe imate pravico do odstopa od pogodbe.

Če podjetje namreč ne izpolni svoje obveznosti iz v dogovorjenem roku, mu določite določi primeren dodatni rok za izpolnitev pogodbe. Če podjetje niti v dodatnem roku ne izpolni svojih obveznosti, lahko odstopite od pogodbe.

Od pogodbe pa lahko odstopite, brez da bi morali prodajalcu določiti nov rok, če:

  • podjetje zavrne dostavo blaga,
  • je glede na okoliščine ob sklenitvi pogodbe dogovorjeni rok bistvena sestavina pogodbe ali
  • potrošnik pred sklenitvijo pogodbe podjetje obvesti, da je dogovorjeni rok bistvena sestavina pogodbe.

Če odstopite od pogodbe, Vam mora prodajalec nemudoma vrniti vsa opravljena plačila.

MojMaliPravnik
Brezplačni pravni odgovor

POZOR: Navedene informacije ne predstavljajo ali nadomeščajo konkretnega pravnega nasveta in so zgolj informativni pripomoček, glede katerega ponudnik ne jamči odškodninsko ali kako drugače. Odgovor je pripravljen na podlagi omejenih informacij in omejenega razumevanja in seznanjenosti s konkretno zadevo, okoliščinami in dejstvi, ki lahko vplivajo in so lahko pomembni za posamezno zadevo, ter glede na takrat veljavno zakonodajo. Zato ga ne gre jemati kot nadomestek konkretnega pravnega nasveta v konkretni pravni zadevi. V primeru potrebe po pravnem nasvetu, je potreben podrobnejši pregled zadeve s strani pravnika. V ta namen pa lahko uporabite tudi možnost Individualnega pravnega nasveta.

Pomagali smo že mnogim...:

 


Všečkaj MojMaliPravnik.net na Facebook-u in spremljaj najnovejše objavljene nasvete, ter ugodnosti in popuste za naše Facebook fane...

Všečkaj MojMaliPravnik.net na Facebook-u!