Vprašanje:
Sem uporabnik interneta in ostalih storitev z vezavo. Mi mora operater nuditi pomoč na domu?
Odgovor:
Za konkretnejši odgovor bi morali vedeti več o zadevi, predvidevamo pa, da se vaše vprašanje nanaša na nudenje osebne podpore pri uporabi storitev operaterja na vašem domu.
Predlagamo, da se obrnete neposredno na operaterja in preverite tudi splošne pogoje uporabe storitve. Zakonsko pa operater takšne podpore ni dolžan opraviti.
