Vprašanje:
Na kakšen način lahko zahtevam povračilo are za neopravljeno storitev, če izvajalec ne odgovarja na klice?
Odgovor:
Za konkreten odgovor je potrebno preveriti vašo konkretno zadevo.
Vsekakor priporočamo, da odpravo napake uveljavljate pisno.
e-obrazec - Obvestilo potrošnika o nepravilno opravljeni storitvi
V kolikor dogovor z izvajalcem ni mogoč, lahko zadevo poskusite urediti zunajsodno in v kolikor bo potrebno, vložite tudi tožbo na pristojno sodišče.
