Zadetkov: 3101

Vprašanje:

Nakup postelje v trgovini. Čas dobave 7-14 dni. Plačala sem aro 50€. Po mesecu dni ni dobave. Dobim kakšen popust?


Odgovor:

Predvidevamo, da je bil dogovor z trgovcem, da mu pred dobavo izročite aro, ostanek kupnine pa ob dobavi.

V tem primeru za izročeno aro ne tečejo obresti, kot to določa 41. člen Zakona o varstvu potrošnikov.

Če Vam je zaradi zamude pri dostavi nastala škoda, lahko povračilo škode zahtevate od trgovca. V primeru spora, pa boste morali nastalo škodo in njeno višino, dokazati pred pristojnim sodiščem.

Glede na to, da gre za zamudo s strani prodajalca in njegovo neizpolnitev pogodbe imate pravico do odstopa od pogodbe.

Če podjetje namreč ne izpolni svoje obveznosti iz v dogovorjenem roku, mu določite določi primeren dodatni rok za izpolnitev pogodbe. Če podjetje niti v dodatnem roku ne izpolni svojih obveznosti, lahko odstopite od pogodbe.

Od pogodbe pa lahko odstopite, brez da bi morali prodajalcu določiti nov rok, če:

  • podjetje zavrne dostavo blaga,
  • je glede na okoliščine ob sklenitvi pogodbe dogovorjeni rok bistvena sestavina pogodbe ali
  • potrošnik pred sklenitvijo pogodbe podjetje obvesti, da je dogovorjeni rok bistvena sestavina pogodbe.

Če odstopite od pogodbe, Vam mora prodajalec nemudoma vrniti vsa opravljena plačila.

MojMaliPravnik
Brezplačni pravni odgovor